QTV SMART
Với triết lý kinh doanh “Lấy khách hàng làm gốc”, mỗi thành viên QTV Smart nỗ lực làm việc với tinh thần MỘT ĐỘI – đoàn kết, nhất quán, lấy điểm mạnh của người này bù điểm yếu của người kia, biến một đội bình thường thành phi thường. Đồng thời khi phát sinh vấn đề, chủ động xin lỗi trước, không giải thích hay đổ lỗi, cùng thấu hiểu và cùng sáng tạo để làm hài lòng khách hàng.